Pourquoi j'ai créé SoleilConnect
Je suis un professionnel du photovoltaïque et je connais ce secteur sous plusieurs angles : technique, production, commercial et relation client.
Au fil du temps, j'ai vu revenir les mêmes situations : des clients qui veulent savoir où en est leur dossier, des équipes qui passent du temps à répondre aux mêmes questions, puis, une fois l'installation terminée, une relation qui finit peu à peu par se distendre.
Pourtant, le besoin du client ne s'arrête pas à la pose.
François Château
Fondateur de SoleilConnect
Professionnel du photovoltaïque
Après chaque chantier, il faut déjà aller chercher le suivant.
Dans le photovoltaïque, l'acquisition de nouveaux clients demande en permanence du temps et du budget : référencement, publicité, achat de leads, prospection…
Pourtant, chaque entreprise possède déjà un actif considérable : son parc de clients installés. Des clients qui connaissent son travail, lui ont déjà fait confiance et peuvent naturellement la recommander autour d'eux.
Mais une fois le chantier terminé, ce lien est rarement entretenu. Le potentiel de recommandation reste largement inexploité — et l'entreprise continue à payer pour aller chercher ailleurs ses prochains clients.
C'est de ce constat qu'est née une partie essentielle de SoleilConnect : faire vivre la relation après la pose pour que le parc clients devienne aussi un véritable levier de développement.
Vousavezdéjàlesclientsquipeuventvousprésenterlesprochains.
Il ne manquait pas une application de plus.
Il existe déjà des outils de supervision, des CRM et des solutions de parrainage.
Mais chacun répond à une partie du problème.
SoleilConnect est né avec une autre idée : créer un point de contact durable entre l'installateur et son client, dès la signature et tout au long de la vie de l'installation.
Un lien qui permet de mieux accompagner, de rester présent lorsque de nouveaux besoins apparaissent, et de transformer plus naturellement la satisfaction client en recommandations.
Un outil utile pour le client.
Une relation qui continue à créer de la valeur pour l'installateur.
Rester l'installateur de référence.
SoleilConnect a été créé pour permettre aux entreprises photovoltaïques de rester présentes auprès de leurs clients bien après la pose.
Pour mieux les informer.
Mieux les accompagner.
Et être là lorsque leurs besoins évoluent.